ارائه کلیه پیشنهادات و انتقادات از سوی مراجعین و مشتریان گرامی به تیم پشتیبانی شرکت پردازش گستر طیف سبب می‌شود تا تمامی ایرادات و نقاط ضعف احتمالی در سریعترین و بهترین حالت ممکن برطرف شود. به همین منظور عوامل پشتیبانی ما همواره آماده دریافت نظرات و پیشنهادات شما مشتریان عزیز می‌باشند. با تکمیل پرسشنامه زیر و پاسخ به سوالاتی که در آن مطرح شده تیم اجرایی ما را در خدمت‌رسانی بهینه راهنمایی کنید و از نیازها و نکاتی که سبب بالا رفتن و ارتقاء سطح خدماتی ما می‌شود ما را مطلع سازید.

نظرسنجی کیفی

نحوه پذیرش اولیه
نحوه رسیدگی به مسئله
کیفیت کار پرسنلی که با ایشان سروکار داشته اید
سرویسی که ما ارائه میدهیم
نحوه تشخیص نیازهای خود توسط پرسنل
تخمین صورت گرفته در مورد هزینه و زمان انجام کار
کمک و مساعدت صورت گرفته
پیگیری کارکنان و توجه شخصی ایشان
زمان انتظار قبل از پذیرش
سرعت تکمیلی مراحل کاری
اطلاعات داده شده به شما در خصوص هرگونه تاخیر پیش آمده
رضایت کلی از سرویسی که ما ارائه میدهیم
این قسمت برای اهداف اعتبارسنجی است و باید بدون تغییر باقی بماند.